Torna

Queixes i suggeriments

                                           ESTADÍSTIQUES CONSULTES 2020

Entrades per conselleria

Gràfica entrades per conselleria

Temps mitjà de resposta (dies)
El temps mitjà de resposta ha estat de 14,37 dies

Entrades 2020 a Ens amb sistema propi

  Aclariments:

  Rebutjades: les consultes que es tanquen d'aquesta manera perquè s'han creat com a proves internes de l'aplicació informàtica, o a les que els manca contingut o són inintel·ligibles, etc.

  Errors i no competència: els expedients que s'han creat com a proves internes de l'aplicació informàtica i els que s'envien a una altra Administració per tractar matèrias que no són competència de la CAIB

  SCAC: els expedients resolts directament per l'equip de filtratge del Servei de Coordinació de l'Atenció a la Ciutadania, atès que el motiu correspon a temes de la seva competència.

  ATIB:Agència Tributària de les Illes Balears
  EBAP:Escola Balear de Administració Pública
  CBE:Centre Balears Europa
  CTM/SFM:Consorci de Transports de Mallorca / Serveis Ferroviaris de Mallorca
  IB3:Ens Públic de Radiotelevisió de les Illes Balears
  IBETEC:Entitat Pública Empresarial de Telecomunicacions i Innovació de les Illes Balears
  IDISBA:Fundació Institut d'Investigació Sanitària Illes Balears
  FBD:Fundació d'Atenció i Suport a la Dependència i de Promoció de l'Autonomia Personal de les illes Balears
  FBSTIB:Fundació Banc de Sang i Teixits de les Illes Balears
  FOSIB:Fundació Orquestra Simfònica de les Illes Balears
  GEIBSAU:Gestió d'Emergències de les Illes Balears SAU
  IB-Salut:Servei de Salut de les Illes Balears
  IBAVI:Institut Balear de l'Habitatge
  SITISBA:Servei d'Informació Territorial de les Illes Balears
  UDIT: Unitat d'Informació i Tràmit