SERVEI D'ESTRATÈGIA DE PRODUCTE
Què feim?
Funcions generals: Gestionar, impulsar, coordinar i donar suport a la direcció i a la resta de serveis per a la tramitació ordinària diària de les tasques que desenvolupa l’AETIB vinculades l'àmbit competencial del coneixement, l’estratègia, el producte, la qualitat, la formació i la sostenibilitat turística, tenint en compte les característiques intrínseques de cada territori dins del marc competencial que te establert.
SERVEI ESTRATÈGIA DE PRODUCTE
Funcions generals:
- Gestionar, impulsar, tramitar, coordinar i supervisar els expedients administratius i projectes encomanats al servei en el seu àmbit competencial i particularment el referent a, l’estratègia, programes, sistemes, plans, iniciatives i taules de treball vinculades al coneixement, la creació, estructuració, suport, millora i desenvolupament de productes turístics, convocatòries i assumptes europeus i formació lligada a FSE, projectes i iniciatives vinculades a l’àmbit de la qualitat, tenint en compte la sostenibilitat i la circularitat.
- Col·laborar amb organismes públics i privats, vinculats a l’estratègia, el producte, la qualitat, la sostenibilitat turística i la seva idiosincràsia.
- Planificar i gestionar plans de formació dirigits al sector empresarial turístic.
Accions 2023:
Col·laboració publico-privada: Segments Estratègics Turístics de les Illes Balears
Programa formatiu dirigit al sector turístic
Plans de Sostenibilitat turística en Destí- Convocatòria ordinària (2020-2021-2022)
Pla Nacional enogastronòmic. Fons europeus 2022
Plans Territorials fons europeus:
- Presentació y actualització Plans territorials
- Monitorització etiquetes climàtiques
- Pla antifrau.
Monitoratge inversions estratègiques
SECCIÓ DE RELACIONS INTERNACIONALS I FORMACIÓ
Funcions generals:
- Gestionar, impulsar, coordinar, tramitar i supervisar els expedients administratius en l'àmbit competencial dels projectes, convocatòries i assumptes europeus i internacionals i formació lligada a FSE, entre d’altres.
Accions 2023:
Convocatòria i gala premis Nit del turisme
Formació interna
Visites d’estudiants i professionals
Acollida d’estudiants en pràctiques
Joves qualificats- Primera experiència
Participació en projectes europeus de cooperació: WAT’SAVEreuse (Life+)
Participació en projectes europeus de cooperació: REBOOT MED (EMFAF)
Membres NECSTOUR
Membres OMT
Euroregió pirineus mediterrània
CRPM- Conferència de Regions perifèric-marítimes
NEGOCIAT DE QUALITAT
Funcions generals:
- Gestionar, impulsar, tramitar i supervisar els expedients administratius en l'àmbit competencial de la qualitat i sostenibilitat turística.
- Formar, implantar i auditar sistemes de qualitat i sostenibilitat turística a les Illes Balears.
- Control i seguiment de la plataforma de gestió de projectes i RRHH de l’AETIB.
Accions 2023:
Implantació, formació, seguiment i auditoria del Sistema Integral de Qualitat en Destí - SICTED
Desenvolupament del nou programa de qualitat turístic espanyol SCTES
Participació en el Comitè Interdestins i el Grup de Treball Qualitat Turística CI - GTCT
Delegació ICTE Balears / Assessorament a empreses Q-ICTE
Implantació dels processos via IDINET- Digitalització processos AETIB
Actualitzat: 25 d'agost de 2023.