AVISO IMPORTANTE: el proceso de desescalada y de reapertura de los establecimientos
comerciales está sujeto a indicadores epidemiológicos y de carácter sanitario que
se actualizan a menudo y que pueden condicionar y modificar las pautas del proceso.
Recomendamos que se consulte este documento periódicamente al sitio web
comerc.caib.es para comprobar la última actualización y novedades.
Preguntas Frecuentes. Apertura de Comercios. Fase 3
Última actualitzación: 07/06/20 09:00:00
Puedo abrir mi negocio?
En Illes Balears durante la fase 3 pueden abrir todos los establecimientos comerciales y de servicios con un máximo del 50% del aforo. Sin limitación en las zonas comunes de los parques y centros comerciales.
Si puedo abrir, qué medidas de seguridad tengo que tomar?
Las fundamentales:
mantener las distancias interpersonales de 2 metros;
mantener el establecimiento debidamente higienizado (un mínimo de una limpieza a fondo en el
día); y hacer
uso de guantes y mascarillas.
Mi local no me permite mantener el mínimo de distancia de 2 metros
entre personas. Puedo abrir?
Sí. En caso de que la distribución del local no permita mantener las distancias mínimas,
es obligatorio el uso de elementos de protección individual (EPIs) como mascarillas o mamparas
de separación.
Se tienen que evitar las aglomeraciones en todo momento.
Tengo que comprar productos específico para la limpieza de mi
establecimiento?
No. Son suficientes los productos estándares - agua, jabón, lejía. En el siguiente enlace
se pueden consultar los protocolos de limpieza recomendados:
http://www.caib.es/sites/coronaviruseconomia/ca/
mesures_de_prevencia_en_el_sector_de_la_construccia_/archivopub.do?
ctrl=MCRST10945ZI314305&id=314305
Tengo que utilizar guantes y mascarilla?
Sí. Además, se tienen que facilitar a los clientes los EPIs necesarios en caso de que los necesiten.
No tengo guantes ni mascarillas no cabe otro elemento de protección? Donde los
puedo conseguir?
El Instituto de Innovación Empresarial de las Islas Baleares (IDI) ha hecho una compilación de todos
los proveedores de EPIs de nuestra Comunidad, aquí:
https://sites.google.com/view/espai-idi-covid19/inici?authuser=0
La Cámara de Comercio de España también ha habilitado un directorio de proveedores a nivel
nacional, aquí:
https://todosprotegidos.camara.es/
Qué instrucciones de seguridad e higiene tengo que aplicar a mi establecimiento, tanto por trabajadores como por clientes?
En el siguiente enlace se encuentran los protocolos elaborados por el Instituto Balear de Salud y Seguridad Laboral (Ibassal), junto con la Consellería de Salud, para garantizar la seguridad y la salud en el trabajo, de aquellos sectores que retoman la actividad en las fases de desconfinamiento:
http://www.caib.es/sites/coronaviruseconomia/ca/dcouments_i_guies/
Tengo más dudas. A quien me puedo dirigir?
Las últimas novedades normativas (Órdenes Ministeriales del Ministerio de Sanidad que afectan comercio y prestación de servicios) se pueden descargar aquí:
Orden SND/507/2020, de 6 de junio, por la que se modifican diversas órdenes con el fin de flexibilizar determinadas restricciones de ámbito nacional y establecer las unidades territoriales que progresan a las fases 2 y 3 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.
La Dirección General de Comercio ha habilitado un teléfono y un correo de atención a la
ciudadanía:
infocomerc@dgce.caib.es
971178900
También se pueden consultar los documentos del «Plan para la Transición hacia una
Nueva Normalidad» del Gobierno de España, aquí:
https://www.lamoncloa.gob.es/consejodeministros/resumenes/paginas/
2020/280420-consejo_*ministros.aspx
"Más información del Gobierno de las Islas Baleares sobre el desconfinamiento: http://www.caib.es/sites/faqs-covid/ca/informacio_desconfinament/".